05.04.2023 04:07

Weave бағдарламалық жасақтамасы клиенттерге қызмет көрсету көшбасшылары арасында

Weave Communications Inc. бағдарламалық компаниясы (NYSE: WEAV) клиенттермен өзара әрекеттесу үшін платформасының оң бағаларын алды. Қазіргі уақытта компанияның акциялары 52 апталық максимумнан шамамен 25% төмен сатылады.

Weave Communications шағын және орта бизнес тұтынушыларымен байланысу және өзара әрекеттесу үшін бір терезе платформасын жасады. Компания барлық процестерге қызмет етеді: бірінші телефон қоңырауынан бастап соңғы шотқа дейін. Wave Communications бағдарламалық жасақтамасы шағын және орта компанияларға жаңа клиенттерді тартуға, олармен қарым-қатынас орнатуға, адалдықты нығайтуға және ұзақ мерзімді ынтымақтастықты қамтамасыз етуге көмектеседі. Компания үшін негізгі нарықтардың бірі — Денсаулық сақтау саласы және медициналық қызмет көрсететін шағын компаниялар.

Жақында Weave Communications клиенттердің 200 шолуы негізінде құрылған бірнеше рейтингте бірден көшбасшы атанды. Атап айтқанда, Wave Communications Пациенттерге арналған бағдарламалық жасақтама санатындағы ең жақсы деп аталды. Айта кетейік, бұл компанияның Денсаулық сақтау саласындағы еңбегінің алғашқы мойындалуы емес, оған дейін ол пациенттермен өзара әрекеттесудің үздік жүйесін құрғаны үшін бірнеше беделді марапаттарға ие болды.

Сонымен қатар, Weave Communications Денсаулық сақтау саласындағы мамандардың жұмысын жеңілдететін жаңа қызметтерді дамытуды жалғастыруда. Мысалы, компания жақында жаппай мәтіндік хабар алмасу платформасын жаңартты. Мұндай жаңарту сізге әдеттегі, ұзақ нөмірден хабарлама жіберуге мүмкіндік береді. Бұл маңызды жаңалық, өйткені дәстүрлі қысқа нөмірлер көптеген пациенттер елемейді, бұл қарым-қатынасты қиындатады. Жақында жүргізілген сауалнамада АҚШ-тағы 1000 тұтынушы 53% мәтінді қысқа нөмірден ашпайтынын айтты.
Осылайша, Weave Communications пациенттерге қызмет көрсету саласындағы көшбасшылардың бірі болып табылады және көшбасшылық позициясын сақтауға ниетті. Компанияның клиенттері оның бағдарламалық шешімдерін оң бағалайды, ал оң бедел клиенттер базасын кеңейтуге мүмкіндік береді.

4 сәуірдегі сауда-саттықта WEAV акциясы $5,2 болды.