14.04.2023 15:01

8x8 төтенше байланыс жүйесіне келісімшарт алды

8x8 Inc. (NASDAQ: EGHT) коммуникациялық корпоративтік шешімдерді жеткізуші компания. Оның платформасы төтенше жағдайлар кезінде байланыс жүйесінің негізі болатынын хабарлады.


Табиғи апаттар мен апаттардың қаржылық салдарын шешумен айналысатын pilot Catastrophe Services сақтандыру компаниясы 8x8-ге қол қойды. Ол клиенттермен үздіксіз байланыс орнату үшін бұлтты байланыстарды қолданатын 8x8 xcaas платформасын орналастырды. Pilot Catastrophe Services жағдайында 8x8 бұлтты шешімдер оқиғаларға нақты уақыт режимінде жауап беру үшін қолданылады. Бұл ретте клиент үшін Төтенше жағдайлар кезеңінде байланыс арналарын күрт кеңейту және керісінше, тыныш кезеңдерде шығындарды қысқарту үшін 8x8 сервисін жылдам масштабтау функциясы маңызды.


8x8 платформасы сонымен қатар Pilot Catastrophe services қызметкерлерінің, соның ішінде апаттар мен апаттар болған жерлерге кеткендердің зардаптардың ауқымын бағалау үшін қашықтан жұмыс істеу мүмкіндігін ұсынады. Бұл бағытта 8x8 ұсынысының артықшылығы кез-келген жағдайда қолдануға болатын мобильді қосымшаның болуы болды. Сонымен қатар, 8x8 AES платформасында интеграцияланған бұлтты байланыс орталығы, бейнеконференция құралдары, корпоративті телефония, SMS және т. б.


2023 жылдың наурызында 8x8 компаниясы 8x8 XCaaS платформасына арналған жасанды интеллект (AI) элементтері бар жаңа құралдарды ұсынды. Біріншіден, бұл әртүрлі тілдердегі клиенттердің өтініштерін автоматты түрде өңдей алатын ақылды көмекші. 8x8 чатботын әртүрлі байланыс арналарына қосуға болады, мысалы, мессенджерлер мен SMS, сонымен қатар CRM жүйелеріне біріктіруге болады.


13 сәуірдегі сауда-саттықта EIGHT акциясы $3,92 долларды құрады. Нарықтық капиталдандыру $431,79 млн құрады