18.08.2023 06:23

Twilio IT компаниясы тек AI-ге сенеді ме?

Twilio Inc. (NYSE: TWLO) тұтынушылармен өзара әрекеттесу үшін байланыс шешімдерін жеткізушінің акциясы 2022 жылы қатты құлдырауды бастан өткерді және әзірге позицияларды қалпына келтіре алмады. Негізгі себеп - кірістің өсу қарқынының төмендеуі, бірақ Twilio жасанды интеллект (AI) технологиялары сатылымға жаңа серпін береді деп күтеді.

Екінші тоқсанда Twilio кірісі жылына 10% - ға өсіп, $1,04 млрд-қа жетті және 2023 жылдың қорытындысы бойынша компания 7% - ға өсуді күтуде. Twilio кірісі әлдеқайда өсті, бірақ негізінен шығындарды күрт азайту арқылы. Сонымен, Twilio қызметкерлердің шамамен 30% жұмыстан шығарды.

Дегенмен, есептің орталығында AI тақырыбы болды-есеп беру презентациясында ол кем дегенде 35 рет айтылды. Twilio басшылығы AI компанияның кірісінің өсуінің негізгі драйвері болады деп санайды. Бұл оптимизм генеративті AI Twilio-ның негізгі мекен-жай нарығында белсенді түрде енгізілетіндігімен түсіндіріледі: қызмет ретінде байланыс платформалары (cpaas). Бұл нарық 2027 жылға дейін жылына орта есеппен 30% өсуді көрсете алады.байланыс шығындарын азайтуға үлкен сұраныс бар, әсіресе көп тілді аудиториямен жұмыс істейтін жаһандық компаниялар. Сондай-ақ, мұндай компанияларға тұтынушы деректерінің үлкен көлемін талдау және сұраныстарға тез жауап беру мүмкіндігі қажет. AI болмаса, бұл тапсырмаларды орындау өте қиын және Twilio жаңа клиенттерді тартуды жоспарлап отыр.

Қазіргі уақытта Twilio клиенттермен өзара әрекеттесу үшін генеративті AI-ны Twilio Flex платформасына біріктіру мәселесінде Alphabet-пен ынтымақтасады.

Сонымен қатар, 2023 жылдың тамызында Twilio AI негізіндегі бірнеше шешімдерді көрсетуді жоспарлап отыр, бұл компанияның айтуынша, клиенттерге оның AI дамуының мүмкіндіктерін көрсетеді.

17 тамыздағы сауда-саттықта TWLO акциясы $58,68 болды. Нарықтық капиталдандыру $10,56 млрд құрады.