19.09.2023 18:40
Amazon компаниясының кадрлық қысқартулары мен сәтсіз өнімдері компанияның кейбір қызметкерлерінің көңілін қалдырды
Kindle reader және Echo сияқты танымал құрылғыларға жауапты аты аңызға айналған Amazon аппараттық бөлімшесінің (AMZN) кейбір қызметкерлері қызметкерлердің қысқаруына және кейде тіпті жұмысшылардың өздері сенбейтін бірқатар жобаларға байланысты бөлімшедегі мораль бұзылған дейді.
Lab126 деп аталатын бөлімше Amazon негізін қалаушы Джефф Безостың назарында болды, ол оны болашақ жобалардың қозғалтқышы ретінде ұсынды, бірақ жақында ол жаппай жұмыстан босатылып, басшылардың, соның ішінде аты аңызға айналған Дэйв Лимптің кетуінен зардап шекті.
Кейбір қызметкерлер анонимді түрде бөлімшеде клиенттерді бір кездері Alexa дауыстық қызметін пайдалануға қалай ынталандыруға болатынын айтты, ол бүгінде AI және чатботтар түріндегі Елеулі бәсекелестермен бетпе-бет келеді.
Компанияның дамуында қазір шамамен бес түрлі жаңа құрылғы бар. Оларға көміртегі тотығы детекторы және кіріктірілген Alexa жүйесі бар тұрмыстық қуат мониторы, сондай - ақ кез келген бетті экранға айналдыруға мүмкіндік беретін үй проекторы кіреді.
Amazon тұтынушылар Alexa қолдауына байланысты құрылғыларды таңдайды деп үміттенеді. Бірақ барлық қызметкерлер бұған сенімді емес. Дереккөздер басқа жобаларды да атады, бірақ бұл расталған ақпарат емес.
Amazon Lab126-да өзінің ішкі жобалары туралы құпияны сақтайды, бұл компанияға ұзақ уақыт бойы өзін технологиялық жаңашыл ретінде көрсетуге мүмкіндік берді. Бірақ көптеген әзірлемелер әлі де орындалмады, басқалары нарықта тамыр жайған жоқ, мысалы, 2021 жылы іске қосылған $1600 долларлық үй роботы, кейбір тұтынушылар қаздың терісіне жүгіреді.
Нашар сатылатын құрылғылардың тізімінде дауыстық көмекші сағат, fire смартфоны және жеке стилист ретінде қызмет ететін камера болды.
Барлық қызметкерлер Amazon өзінің Alexa дауыстық көмекшісіне іске қосылғаннан кейін он жылға жуық уақыт өткен соң қызығушылық танытуға тырысқанын ұнатпайды.
Дегенмен, бұл мүлдем басқа өнім болуы мүмкін, өйткені Amazon Alexa-ны қолдау үшін өзінің генеративті AI әзірлеп жатқанын айтты.
«Amazon-дың ақылды құрылғылары нашар сатылғандықтан және ағымдағы жылы chatgpt түріндегі жасанды интеллект нарықтарға шыққандықтан, тиісті бөлімшелерде қызметкерлерді қысқарту жүргізіліп жатқаны қисынды. Алайда, корпорация жаңа талантты топ-менеджерлерді жалдайды, сондықтан корпорацияның коммерциялық жетістікке жететін жаңа өнімдер жасау мүмкіндігі бар және бұл қызметкерлердің табысы мен жалақысына оң әсер етеді», - дейді Freedom Finance Global жетекші талдаушысы Наталья Мильчакова.
Lab126 деп аталатын бөлімше Amazon негізін қалаушы Джефф Безостың назарында болды, ол оны болашақ жобалардың қозғалтқышы ретінде ұсынды, бірақ жақында ол жаппай жұмыстан босатылып, басшылардың, соның ішінде аты аңызға айналған Дэйв Лимптің кетуінен зардап шекті.
Кейбір қызметкерлер анонимді түрде бөлімшеде клиенттерді бір кездері Alexa дауыстық қызметін пайдалануға қалай ынталандыруға болатынын айтты, ол бүгінде AI және чатботтар түріндегі Елеулі бәсекелестермен бетпе-бет келеді.
Компанияның дамуында қазір шамамен бес түрлі жаңа құрылғы бар. Оларға көміртегі тотығы детекторы және кіріктірілген Alexa жүйесі бар тұрмыстық қуат мониторы, сондай - ақ кез келген бетті экранға айналдыруға мүмкіндік беретін үй проекторы кіреді.
Amazon тұтынушылар Alexa қолдауына байланысты құрылғыларды таңдайды деп үміттенеді. Бірақ барлық қызметкерлер бұған сенімді емес. Дереккөздер басқа жобаларды да атады, бірақ бұл расталған ақпарат емес.
Amazon Lab126-да өзінің ішкі жобалары туралы құпияны сақтайды, бұл компанияға ұзақ уақыт бойы өзін технологиялық жаңашыл ретінде көрсетуге мүмкіндік берді. Бірақ көптеген әзірлемелер әлі де орындалмады, басқалары нарықта тамыр жайған жоқ, мысалы, 2021 жылы іске қосылған $1600 долларлық үй роботы, кейбір тұтынушылар қаздың терісіне жүгіреді.
Нашар сатылатын құрылғылардың тізімінде дауыстық көмекші сағат, fire смартфоны және жеке стилист ретінде қызмет ететін камера болды.
Барлық қызметкерлер Amazon өзінің Alexa дауыстық көмекшісіне іске қосылғаннан кейін он жылға жуық уақыт өткен соң қызығушылық танытуға тырысқанын ұнатпайды.
Дегенмен, бұл мүлдем басқа өнім болуы мүмкін, өйткені Amazon Alexa-ны қолдау үшін өзінің генеративті AI әзірлеп жатқанын айтты.
«Amazon-дың ақылды құрылғылары нашар сатылғандықтан және ағымдағы жылы chatgpt түріндегі жасанды интеллект нарықтарға шыққандықтан, тиісті бөлімшелерде қызметкерлерді қысқарту жүргізіліп жатқаны қисынды. Алайда, корпорация жаңа талантты топ-менеджерлерді жалдайды, сондықтан корпорацияның коммерциялық жетістікке жететін жаңа өнімдер жасау мүмкіндігі бар және бұл қызметкерлердің табысы мен жалақысына оң әсер етеді», - дейді Freedom Finance Global жетекші талдаушысы Наталья Мильчакова.