06.03.2023 17:08

Поисковый сервис Yext расширит набор инструментов

Поставщик программных продуктов для настройки поисковиков Yext Inc. (NYSE: YEXT) недавно анонсировал новый набор инструментов, который в перспективе может расширить базу клиентов.

Софтверная компания Yext разрабатывает инструменты, которые помогают настраивать поиск на веб-сайтах компаний-заказчиков. В своих решениях компания применяет модели изучения языка (LLM) от OpenAI. Это обеспечивает более качественный и действенный поиск на внутренних веб-сайтах, что может привести к более высокой конверсии клиентов. Программное обеспечение Yext управляет базами данных, например, следит за актуальностью информации о перечне услуг, расписании работы и местоположения на онлайн-картах, в голосовых помощниках и т. д. Платформа собирает и систематизирует информацию о бизнесах и предоставляет ее в виде ответов клиентам, сотрудникам и партнерам. Среди партнеров Yext такие крупные компании, как Google, Amazon Alexa, Apple Maps, Meta, Subway и Lego. Помимо инструментов поиска, Yext предоставляет клиентам онлайн-управление брендом, чтобы помочь в маркетинге и коммерции.

Несколько недель назад Yext представила расширенный набор инструментов с элементами искусственного интеллекта для улучшения потребительского опыта своих корпоративных клиентов. Новое решение будет автоматически генерировать контент для систем управления контентом, а также будет использовать другие инструменты для повышения эффективности при создании контента для веб-сайтов. Вероятно, руководство полагает, что такой набор инструментов в будущем увеличит доходы в расчете на одного клиента.

Добавление новых элементов в набор инструментов может стать важным катализатором для Yext. В прошлом квартале выручка компании осталась на уровне прошлого года, несмотря на значительные траты на маркетинг и рекламу. В итоге компания получила $12 млн убытков. Таким образом, Yext остро нуждается в продукте, который может обеспечить новый стабильный поток доходов.

На торгах 3 марта акция YEXT стоила $8,74. Всего за неделю акции компании прибавили более 27%, что позволило компании достичь 52-недельного максимума.