24.08.2023 06:17

Велосипедное седло все еще влияет на бизнес Peloton

Производитель интерактивных спортивных тренажеров и контента к ним Peloton Interactive Inc. (NASDAQ: PTON) опубликовал слабый отчет за четвертый квартал 2023 финансового года. Продажи и число пользователей сократилось, а отзыв продукции оказал большое негативное влияние на репутацию бренда. Тем не менее, Peloton сообщила и заметную позитивную новость.

В прошедшем квартале общая выручка Peloton сократилась на 5% год к году до $748,9 млн. Количество пользователей тренажеров Peloton уменьшилось на 5% до 6,5 млн. Тем не менее, выручка компании от подписки выросла на 10% до $424,7 млн, и это было главной положительной новостью в отчете. Несмотря на то, что часть подписчиков приостановила месячные подписки из-за отзыва велотренажеров, Peloton все же пока не понесла значительных финансовых потерь в этом важном сегменте бизнеса.

Прогноз по выручке в текущем квартале оказался ниже ожиданий Уолл-стрит. Компания ждет выручку в диапазоне $580—600 млн. Peloton не ждет положительного денежного потока в ближайшие два квартала, но планирует выйти на него во второй половине 2024 г.

Peloton прилагает усилия для быстрого решения серьезной проблемы с подседельными штырями ее велотренажера — одного из самых популярных устройств компании. У некоторых пользователей штыри сломались, сообщается о травмах 13 человек. На фото ниже видна конструкция этого штыря. В отличие от обычного велосипедного, он изогнут, и при этом имеет два сварных шва, на которые приходится вся нагрузка.



Вероятно, швы оказались недостаточно прочными и разрушались в процессе эксплуатации. Такая поломка может быть опасной и стать причиной серьезных травм. Поэтому Peloton пытается максимально быстро заменить потенциально опасные штыри. Однако из-за больших объемов отзыва, компании пришлось пойти на составление приоритетных списков. В первую очередь новые штыри получат люди с большим весом. Впрочем, как показывают фото пользователей, обновленные штыри имеют ту же конструкцию с двумя сварными швами.



Пока неясно, какой общий финансовый ущерб нанесет отзыв продукции Peloton, но репутационный ущерб значительный. Пользователи ждут безупречной инженерной работы в премиальных тренажерах Peloton. В прошлом году компания наняла нового технического директора Барри Маккарти, который должен укрепить позиции компании на этом важном направлении.

На торгах 23 августа акция PTON стоила $5,41.