06.09.2023 04:17

Zoom Video обновила помощника ИИ, который уже привлек внимание

Компания — поставщик коммуникационных сервисов Zoom Video Communications Inc. (NASDAQ: ZM) вчера сообщила о добавлении своего помощника ИИ в список дополнительных услуг для клиентов с платной подпиской. Ранее новинка Zoom Video привлекла внимание множества компаний, и теперь у нее появилась возможность для масштабной коммерциализации.

Помощник ИИ от Zoom Video под названием AI Companion (ранее назывался Zoom IQ) стал доступен всей платной аудитории. Ранее пилотную версию опробовали тысячи компаний, в основном для работы с групповыми чатами и создания краткого содержания разных совещаний и других рабочих мероприятий.
Теперь клиенты Zoom Video могут использовать AI Companion на постоянной основе вместе с другими услугами компании. В частности, можно использовать его как цифрового помощника для коммуникаций в режиме реального времени с интеграцией в чаты, e-mail, рабочие планы, видеоконференции и т. д.

Zoom Video пытается создать интегрированный набор услуг на основе генеративного ИИ. Ранее компания сообщила об использовании данных, собранных в ходе виде-, аудиочатов и других мероприятий на платформе для обучения своего ИИ. В настоящее время пользователи сервисов Zoom Video могут сами решать, когда и какие функции AI Companion использовать.

В целом, сейчас ИИ от Zoom Video в первую очередь предназначен для извлечения полезной информации из большого объема разговоров и переписки в ходе рабочих коммуникаций. В течение ближайших месяцев Zoom Video планирует добавить новые функции в AI Companion. Так, в следующем году уже будут доступны базовые функции ИИ для организации встреч и автоматического создания и отправки сообщений в чатах.

В случае экосистемы Zoom Video, технологии ИИ имеют большой потенциал, поскольку естественным образом дополняют решения компании.

На торгах 5 сентября акция ZM стоила $73,28.