16.10.2023 17:23

Платформу X оштрафовали из-за слабой модерации контента, который провоцирует жестокое обращение с детьми

Австралийский регулятор оштрафовал социальную сеть X (TWTR) Илона Маска на 610 500 австралийских долларов ($386 тыс.) за отказ сотрудничать со следствием по борьбе с жестоким обращением с детьми. До этого компанию обвиняли, что она слишком мягко относится к модерации контента, позволяя сеять рознь и тем самым провоцирует конфликтность.


Комиссия по электронной безопасности оштрафовала X, заявив, что компания не предоставила данные о том, какие методы она использует для обнаружения контента, который провоцирует жестокое отношение к детям, как и в какие сроки реагирует на него.  


Согласно австралийским законам, вступившим в силу в 2021 году, регулятор может обязать интернет-компании предоставить информацию о своей практике онлайн-безопасности, в противном случае им грозит штраф. Если X откажется платить штраф, регулятор может преследовать компанию в суде.


После того, как компания стала частной, Маск написал в посте, что «устранение эксплуатации детей является приоритетом №1». Но австралийский регулятор заявил, что, когда он спросил X, как на платформе предотвращают буллинг детей, то получили пространственный ответ, что это «не тот сервис, которым пользуется большое количество молодых людей».


Несмотря на то, что штраф невелик по сравнению с $44 млрд, которые Маск заплатил за веб-сайт в октябре 2022 года, он является репутационным ударом для компании. С учетом того, что платформа явно ощущает снижение доходов от протеста рекламодателей, которые возмущены правилами модерации контента.  


Совсем недавно ЕС заявил, что проводит расследование в отношении X на предмет возможного нарушения технологических правил после того, как платформу обвинили в неспособности обуздать дезинформацию в связи с нападением ХАМАСа на Израиль.


Известно, что австралийский регулятор также вынес предупреждение Alphabet (GOOGL) за невыполнение своего запроса о предоставлении информации о мерах борьбы с контентом по детскому буллингу.