26.10.2023 12:51

Сервис-бронирования Booking Holdings на пороге внедрения ИИ

Сервис бронирования гостиниц и туристических услуг Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG), который уже долгое время инвестирует в искусственный интеллект (ИИ), приближается к переломному моменту в применении этой технологии. Системы с элементами ИИ могут стать катализатором роста доходов и прибыли компании.

В настоящее время акции Booking Holdings торгуются всего на 13% ниже 52-недельного максимума. За последние 12 месяцев акции подорожали на 55%, значительно превзойдя динамику S&P 500 за этот же период. Компания быстро увеличивала прибыль, благодаря сильному спросу на туристические и деловые поездки. Во втором квартале 2023 г. Booking Holdings сообщила о рекордных заказах на сумму $39,7 млрд.

Особенность бизнес-модели Booking Holdings в том, что компания аккумулирует на своем счету средства клиентов до момента, когда те зарегистрируются в гостинице, аэропорту или в сервисе проката автомобилей. После этого компания отправляет деньги своим партнерам, оставляя себе комиссию. Высокий спрос на туристические и сопутствующие услуги обеспечил для Booking Holdings благоприятные условия работы. В первой половине 2023 г. общий доход компании вырос на 32% год к году, в то время как маркетинговые расходы увеличились лишь на 15%. Одновременно за прошедшие кварталы выросла прибыль компании, поскольку снизилось общее количество акций в обращении. В первой половине года компания потратила $5,2 млрд на выкуп акций, что помогло поднять прибыль на акцию до рекордного уровня.

Новой точкой роста для Booking Holdings станет ИИ. В компании полагают, что искусственный интеллект позволит обрабатывать больше платежей клиентов, чем прежде. Для этого Booking Holdings планирует объединение услуг и стимулирование покупок на ее платформе, а не на сторонних сайтах. Компания работает над объединенным решением с элементами ИИ, где потребителям будет представлен комплект услуг, необходимых в туристических поездках. Предполагается, что Booking Holdings, благодаря ИИ, может стать масштабным персонализированным онлайн-турагентом, который будет планировать путешествие под потребности каждого конкретного пользователя. Предполагается, что это революционное решение может появиться на платформе уже в ближайшее время и обеспечить Booking Holdings дополнительные конкурентные преимущества.

На торгах 25 октября акция BKNG стоила $2812.