15.01.2024 16:36

Только ВР спасет соцсети Meta Platforms от ИИ?

Инструменты генеративного искусственного интеллекта (ИИ) уже оказывают значительное влияние на соцсети. Огромные объемы контента, генерируемого ИИ, оказывают разнонаправленное влияние на соцсети. Ведущим игрокам, включая Meta Platforms Inc. (NASDAQ: META), придется искать новые пути развития.


По данным опроса, проведенного  исследовательской компанией Gartner, примерно 50% потребителей в ближайшем году намерены сократить взаимодействие с социальными сетями. Около 70% заявили, что широкая интеграция сервисов ИИ ухудшает пользовательский опыт. Более того, это уже заметно, несмотря на ранние этапы внедрения ИИ. Согласно опросу, 53% пользователей уже считают, что соцсети стали хуже, в сравнении с 2022 г. и пятью годами ранее.


Данный опрос Gartner был небольшой по охвату (260 потребителей) и проведен летом 2023 г. Он может не отражать глобальную картину, однако указывает на потенциальные масштабные изменения в развитии соцсетей.


Основными причинами ухудшения ожиданий потребителей являются токсичные пользователи, боты (роботы-спамеры) распространение дезинформации. Последнее стало особенно острой проблемой с появлением генеративных ИИ. Так, нейросети в огромных количествах производят фальшивые изображения знаменитостей, «документальные фото», несуществующих товаров в магазинах мошенников и прочий контент, который способен ввести в заблуждение многих потребителей.


Подобные вещи существовали и раньше, но генеративные ИИ создают такой контент в невиданных масштабах, «затапливая» ленты пользователей фальшивой информацией.


Покончить с этой проблемой простыми способами, например модерацией, невозможно, и потребуются новые решения. Так, Meta Platforms сосредоточена на создании социальных площадок в виртуальной реальности (ВР). В такой среде взаимодействие между людьми происходит естественным способом, но без сопутствующих рисков и неудобств реального общения.


Однако для этого необходимо широкое распространение ВР-очков, и готовность пользователей потратить больше времени и усилий в свободное время, в отличие от скроллинга соцсетей на смартфоне в транспорте, очереди и т. п.


Meta Platforms работает над этим и создает технологии смешанной реальности, которые в будущем можно будет использовать в любом месте, как смартфон.  


На торгах 12 января акция META стоила $374,49.