17.05.2024 19:27

NCR Voyix представила новый киоск самообслуживания на волне спроса

Компания NCR Voyix (NYSE: VYX) вчера представила новый киоск самообслуживания для ресторанов. Спрос на подобное оборудование растет, поскольку индустрия общественного питания все еще испытывает негативные последствия кризиса COVID.


Новинка NCR Voyix называется Aloha Kiosk, и она работает на базе программного обеспечения компании GRUBBRR. Как и большинство знакомых потребителям аналогичных решений, Aloha Kiosk поддерживает разные платежи и позволяет сделать заказ, не обращаясь напрямую к сотрудникам ресторана. К тому же в киоске есть функция интерактивного поиска, что позволяет клиенту быстрее найти нужный продукт и получить дополнительные предложения.


 


Особенностью Aloha Kiosk является компактность и комплексное предложение, то есть в него уже интегрирован софт, необходимый для запуска самообслуживания в ресторане.


Новое решение NCR Voyix появилось в подходящий момент, поскольку в индустрии общественного питания сейчас наблюдается чрезмерная нагрузка на персонал. Во время COVID были масштабные увольнения, и теперь рестораны не могут найти работников.


На этом фоне киоски самообслуживания зачастую являются не просто дополнением, а основой бизнеса, как крупных сетевых ресторанов, так и отдельных заведений с большим трафиком.


Важно, что потребители теперь сами больше предпочитают киоски самообслуживания. К тому же вряд ли рестораны смогут вернуться во времена доступной рабочей силы, особенно в некоторых странах. Например, в штате Калифорния, США, для ресторанов 60 и более торговыми точками минимальная зарплата должна быть не менее $20. Скорее всего аналогичные требования будут введены и в других штатах.

Впрочем, даже это вряд ли решит проблему с кадрами. По данным Министерство труда США, с 2022 г. по 2032 г. в сфере общественного питания в стране будет дефицит в среднем 2,6 млн сотрудников.


Таким образом, для NCR Voyix в ближайшие годы сохранится благоприятная конъюнктура рынка.


В начале торгов 17 мая акция VYX стоила $13,43.