22.01.2025 16:10

Oracle внедряет ИИ-агентов для специалистов по продажам

Специализирующаяся на создании виртуальных помощников компания Oracle (ORCL) выпустила новый набор искусственных интеллектуальных агентов, которые помогут продавцам в решении широкого круга задач по работе с клиентами, передаёт Reuters.


Новый механизм корпорации разработан для выполнения конкретных задач. В частности, агенты будут помогать продавцам обновлять информацию по движению сделки с клиентом. Один из агентов также может выполнять более сложные задачи, например, извлекать записи из различных категорий программного обеспечения Oracle и создавать отчет для команд продаж, идущих на переговоры о сделке. 


При этом помощник способен переводить тексты, если предыдущие записи были сделаны на разных языках. Например, система может показать команде продаж с базой в США, что клиент не получал поставки вовремя в другой стране. Новая функция Oracle доступна для пользователей с 20 января. 

Внедрение ИИ-агентов по продажам направлено на сокращение расходов на персонал в данном направлении, поэтому они могут пользоваться высоким спросом, что является позитивной новостью для акционеров компании, подчёркивает аналитик Freedom Finance Global Владимир Чернов. На открытии торгов на NASDAQ я ожидаю бурного роста стоимости ценных бумаг Oracle, так как компания станет одни из главных бенефициаров объявленных вчера Трампом инвестиций в инфраструктуру искусственного интеллекта в размере до $500 млрд