30.06.2023 14:30

Бастап-8x8 жеткізушісі ірі сатушыдан келісімшарт алды

8x8 Inc. (NASDAQ: EGHT) коммуникациялық кәсіпорын шешімдерін жеткізуші компанияның бұлтты платформасы үлкен клиентті тартты. Empire Merchants шарап және алкоголь дистрибьюторы өзінің байланыс орталығы үшін 8x8 XCaaS платформасын таңдады.

Empire Merchants компаниясының жылдық кірісі $600 миллион доллардан асады — бұл ірі компания және XCaaS үшін құнды клиент. Компания Нью-Йоркте және оның айналасында 10 мыңнан астам тұтынушыларға қызмет көрсетеді және қашықтағы қызметкерлер үшін оңай орналастырылатын, масштабталатын және тиімді платформаны қажет етті. Компания XCaaS-ты 8x8-ден таңдады — бұл инвесторлар үшін оң сигнал.

8x8 XCaaS — қызмет ретінде сатылатын бірыңғай байланыс орталығы платформасы. Ол Дауыстық, SMS, бейнеконференциялар және басқа байланыс түрлерін ұсынады. 8x8 бұлтты шешімнің артықшылығы-орналастырудың қарапайымдылығы және әр түрлі аймақтардағы жұмысшыларды оңай қосу мүмкіндігі. Empire Merchants үшін бұл әсіресе маңызды болды, өйткені компания әртүрлі аймақтардағы байланыс орталығына қызметкерлерді жалдайды.

XCaaS-ты орналастырудың қарапайымдылығы 8x8 экожүйесіне ірі клиенттерді бірінші рет тартып отырған жоқ. 2023 жылдың маусымында 8x8 компаниясы American Business Awards мәліметтері бойынша клиенттерге қызмет көрсету саласындағы ең жақсы компания атанды. Бұл нәтижеге 230 сарапшыдан тұратын қазылар алқасының мүшелері 3700-ден астам ұйымды салыстыру қорытындысы бойынша қол жеткізді.

Өткен аптада 8x8 кірістер жөніндегі директор Лиза Мартинді тағайындады, ол осы уақытқа дейін Twilio-да сату жөніндегі вице-президент болған және алты жыл бұрын Genesys-те басшылық қызметтерде жұмыс істеген, ол сонымен қатар пайдаланушы тәжірибесін басқару қызметтерін ұсынады.

29 маусымдағы сауда-саттықта EIGHT акциясы $4,28 долларды құрады. Нарықтық капиталдандыру $510,6 млн құрады.