14.09.2023 12:36

Amazon сатушыларға көмектесу үшін AI құралдарын ұсынды

Amazon (AMZN) бүгін сатушыларға арналған генеративті жасанды интеллект құралдарының жаңа жиынтығын ұсынды, бұл тауарлар тізімін жасау процесін жеңілдетеді. Жаңа қызмет өнімді сапалы сипаттауға және тақырыптар жасауға көмектеседі. Бұл ретте сатушылар өз деректерін жасалған АИ мәтініне қоса алады.  

Жаңа құрал сапалы көлемді оқытудан өткен үлкен тілдік модельдерді қолдану арқылы жасалды. Модельдер өнім туралы ақпаратты әртүрлі ақпарат көздерінен алуды, логикалық құрылымдарды қолдануды үйренеді. Мысалы, егер спецификация диаметрін көрсетсе немесе көйлектің жағасының стилін оның кескінінен анықтаса, олар үстел Дөңгелек болады деген қорытынды жасай алады.
 
Amazon AI енгізу сатушыларға уақытты үнемдеуге көмектеседі және сатып алушыларға өнім туралы толық ақпарат табуға мүмкіндік береді деп мәлімдейді. Алайда, жасанды интеллект соншалықты мінсіз емес, компания көмекші нақты деректерге негізделмеген жалған ақпарат жасай бастағанда «галлюцинацияға» байланысты кейбір қиындықтар туындауы мүмкін екенін жоққа шығармайды. Сондай-ақ, құралдарда басқа қателер болуы мүмкін, егер адам нәтижелерді қарап шықпаса, анықталмайды. Егер ақыр соңында тауарлардың дұрыс емес тізімі жасалса, Amazon жауапқа тартылуы мүмкін. Жағдайдан шығудың жолы сатушы оны алаңға шығармас бұрын AI жұмысын тексеруі керек деген шарт болуы мүмкін.

Amazon тауарлар тізімін жасау процесін жеңілдету үшін генеративті жасанды интеллектке жүгінген жалғыз сатушы емес. Өткен аптада eBay фотосуреттер бойынша тауарлар тізімін жасайтын AI көмекшісінің іске қосылғанын жариялады. Осы жаздың басында Shopify сатушыларға бизнес шешімдерін қабылдауға және блог мазмұнын жасауға, сондай-ақ тұтынушылармен хат алмасуға көмектесетін ChatGPT-ке ұқсас өзінің көмекшісін жариялады.