16.01.2024 14:52

Vodafone Microsoft компаниясымен жасанды интеллект саласында $1,5 млрд-қа мәміле жасайды

Vodafone Group (VOD) Microsoft (MSFT) компаниясымен келесі онжылдықта жасанды интеллект, сандық төлемдер және заттардың интернетін қоса алғанда, бірқатар бизнесті дамытуға $1,5 млрд инвестициялау туралы келісім жасады.

Келісім аясында Vodafone өзінің тұтынушылық чат-ботын қоса алғанда, клиенттерге қызмет көрсету операцияларын жақсарту үшін Azure-да жұмыс істейтін OpenAI технологиясын пайдаланады, ал Vodafone қызметкерлері Microsoft Copilot-қа қол жеткізе алады.

Бұл мәміле Vodafone компанияның операцияларын оңтайландыруға және корпоративтік бөлімше үшін ұсыныстарды кеңейтуге көмектеседі. Бұл сондай-ақ бизнес-клиенттерге Azure және Teams қоса алғанда, Microsoft қызметтерін көбірек сатуға мүмкіндік береді, сондай-ақ байланыс операторына меншікті деректерді өңдеу орталықтарын пайдаланудан бас тартуға және Azure-ге көшуге мүмкіндік береді.

Генеративті AI корпоративтік басқарудағы ойын ережелерін өзгертеді. Vodafone клиенттерге қызмет көрсетуден сұраныстарға неғұрлым тиімді жауап беруге және инженер-бағдарламашылардың тиімділігін арттыруға дейін жаңа қосымшалардың толық жиынтығын іске қоса алады.

Microsoft сондай-ақ британдық телекоммуникациялық оператор сәуірге дейін бөлуді жоспарлап отырған заттар интернеті бойынша Vodafone бөлімшесіне ашылмаған соманы инвестициялауға ниетті.

Microsoft өзінің OpenAI серіктесіне $13 млрд инвестициялауға келіскеннен кейін өзінің Copilot AI көмекшісі үшін көбірек төлеуге қабілетті клиенттерді табу үшін белсенді жұмыс істеуде. Корпоративтік клиенттер Copilot-қа бір кіру үшін $30 төлейді, бұл корпоративтік клиенттердің әдетте Microsoft Office өнімдерінің пакеті үшін төлейтінінен шамамен екі есе көп.

Дотком көпіршігі жарылғаннан кейін Vodafone Microsoft сияқты бағаланды. Бірақ соңғы жиырма жылда компаниялардың тағдыры әр түрлі болды. Microsoft-тың OpenAI-дегі ставкасы бағдарламалық жасақтама өндірушісін көшбасшылыққа шығарды.

Vodafone өзінің M-Pesa мобильді ақша сервисін Azure-де іске қосатыны белгілі болды, ол жаңа бұлтты қосымшаларды іске қосуға мүмкіндік береді. M-Pesa әлемдегі ең ірі мобильді қаржы сервистерінің бірі болып табылады және Африканың жеті елінде 51 миллионнан астам клиенттері бар.