07.03.2025 13:25

Taco Bell фастфуд саласындағы менеджерлерге арналған AI-құралын көрсетеді

Taco Bell компаниясы Yum Brands (YUM) мейрамхана менеджерлеріне арналған жасанды интеллект негізіндегі жаңа құралды ұсынды, ол жұмыс үдерістерін оңтайландыруға және қорларды басқаруды жеңілдетуге көмектеседі, деп хабарлайды Reuters.
Taco Bell цифрлық технологиялар жөніндегі бас директор Дейн Мэтьюс жасанды интеллект қазірдің өзінде еңбек шығындары мен қорларды басқару үшін пайдаланылатынын атап өтті. Мейрамхана менеджерлері ауысымдар мен тапсырыстарды ұйымдастыру үшін АИ-көмекшісімен өзара іс-қимыл жасай алады. Агент жұмысты оңтайландыру жөніндегі шешімдерді ұсынатын болады, атап айтқанда, егер біреу ауысымға келмесе, өзіне міндеттер алады.
Қазіргі уақытта АҚШ-тағы 500-ге жуық Taco Bell мейрамханасы клиенттерге автомобильдерде тапсырыс беру үшін дыбыстық AI технологияларын қолданады, бұл өткен жылы технологияны қолданған 100 нүктеден едәуір асады. Taco Bell АИ мақсаты - жұмыс орындарын қысқарту емес, қызметкерлер жұмысының тиімділігін арттыру екенін атап көрсетеді.
Freedom Finance Global компаниясының жетекші талдаушысы Наталья Мильчакова бұл құралдың қаншалықты тиімді болатыны әзірге белгісіз, себебі компанияның өзі жаңа АИ-көмекшінің күтілетін енгізілуіне байланысты персоналды қысқартуды жоспарлап отырған жоқ, және бұдан басқа, АҚШ-тағы басқа ірі фастфуд желілерінде осыған ұқсас тәжірибе болды, бірақ уақыт жасанды интеллект көптеген салаларда адамды алмастыра алмайды