Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) описывает установленный АО «Фридом Финанс» и Freedom Finance Global PLC (далее - Общество) порядок обработки всей информации, включая персональные данные, собранных с помощью интернет-ресурсов ffin.kz, tradernet.kz, tradernet.global, almaty-ffin.kz, ffin.global, help.freedombroker.kz, ffin-edu.com (далее - Сайты), и связанных с ним услуг и инструментов на Сайтах. Общество обрабатывает и обеспечивает защиту персональных данных исключительно в рамках требований:
Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее Закон);
Требованиями Международного Финансового Центра Астана (МЦФА).
1.2. Настоящая Политика определяет и регулирует порядок работы с информацией и обработки персональных данных физических и юридических лиц, обращающихся за услугами предоставляемые Сайтом. Политика предназначена для обеспечения надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. В настоящей Политике используются следующие термины:
Администрация сайта – уполномоченные работники Общества на управления сайтом, или третьи лица действующие от имени Общества, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания
Пользователь сайта – лицо, имеющее доступ к Сайтам, посредством сети Интернет.
1.4. Регистрируясь и используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями Политики. В случае если Пользователь несогласен с условиями Политики использование Сайта должно быть немедленно прекращено.
1.5. Администрация Сайта не проверяет достоверность информации о пользователях, которую они оставляют на Сайте, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед Пользователем.
1.6. Пользователи должны знать, что при переходе на некоторые ссылки, размещённые на Сайте, они могут быть перенаправлены к сайтам (приложениям и т.д.) других компаний за пределы хостингового пространства Общества (Facebook, Google, Instagram, YouTube и прочие), где информация о Пользователях собирается вне прямого контроля Обществом и Администрации Сайта. В таком случае Политики конфиденциальности сайтов и/или приложений третьих лиц будут регулировать порядок обработки информации, полученной от пользователей этими третьими лицами.
2. Условия и цели обработки персональных данных
2.1. Администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях исполнения условий Соглашения между Администрацией Сайта и Пользователем на оказание услуг по использованию Сайта (Публичная оферта).
2.2. Оказывая свои услуги, Администрация Сайта, считает, что Пользователь:
обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий Сайт;
осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц, привлеченных Администрацией Сайта для исполнения обязательств.
2.3. Для оказания своих услуг Общество может использовать информацию, которую Общество собирает и размещает для следующих целей:
обеспечения обслуживания клиентов Общества, в том числе для создания и управления учетными записями Пользователей, решения технических задач и доступа к различным функциям Сайта;
адаптации предложений и опыта, в том числе рекламы на своих сервисах или сервисах третьих лиц;
контроля общей и индивидуальной активности Пользователей, а также для управления трафиком на Сайте;
связи с Пользователями, в том числе по вопросам сервиса, обслуживания клиентов или разрешенных маркетинговых коммуникаций через любые доступные каналы связи;
проведения аналитической активности с целью улучшения клиентского сервиса Общества.
Общество может сохранять информацию, которую собирает и получает на своем Сайте для выполнения деловых целей Общества.
3. Какие персональные данные мы обрабатываем
3.1. Персональные данные Пользователей включают в себя:
3.1.1. уникальный идентификатор — адрес электронной почты;
3.1.2. дополнительные данные: имя, дата рождения, номер мобильного телефона и доставки.
3.1.3. для открытия персонального брокерского счёта могут быть запрошены такие категории персональных данных как:
· идентификационные – Ф.И.О., информация о документах, удостоверяющих личность, информация о месте проживания и другие.
· финансовые данные – информация о доходах, источниках доходов, информация об имеющихся активах и другие.
· специальные данные – является ли Пользователь публичным должностным лицом или иностранным публичным должностным лицом.
· прочие данные – информация о наличии иностранного гражданства или налогового резиденства.
3.2. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Администрацией Сайта - Администрация Сайта обрабатывает также иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:
электронные данные, автоматически получаемые сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
3.2.1. информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies);
3.2.2. информация, полученная в результате действий Пользователя на Сайте;
3.2.3. информация, необходимая для идентификации Пользователя.
4. Обработка информации
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
законности целей и способов обработки персональных данных;
добросовестности;
соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта;
соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.
4.2. Сбор персональных данных.
4.2.1. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при регистрации, а также в дальнейшем при внесении Пользователем по своей инициативе дополнительных сведений в инструментарии Сайта.
4.3. Хранение и использование персональных данных.
4.3.1. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда ручная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
4.4. Передача персональных данных.
4.4.1. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам без согласия владельца, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и условиями Соглашения с Пользователем (Публичная оферта).
4.4.2. При наличии согласия пользователя возможна передача персональных данных Пользователя аффилированным лицам Общества с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации.
4.4.3. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
5. Меры по защите информации о пользователях
5.1. Администрация Сайта принимает все возможные технические и организационно-правовые меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователей от любых неправомерных действий.
5.2. Передача данных от браузера Пользователя к серверу Сайта производится с использованием 256-ти битного шифрования.
6. Ограничения
6.1. Действие настоящей Политики не распространяется на действия интернет-ресурсов третьих лиц.
6.2. Администрация Сайта не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета.
7. Обращения пользователей
7.1. В целях исполнения требований Закона в части исполнения прав субъектов персональных данных Пользователи сайта могут направлять свои запросы относительно обработки их персональных данных по электронному адресу: [email protected].
7.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать:
Ф.И.О.;
сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с Обществом (в частности, адрес электронной почты, который был использован для регистрации на сайте);
номер телефона.
Общество обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 10 календарных дней с момента поступления обращения.