Часто задаваемые вопросы
Как сменить тариф?
Для смены тарифа вы можете обратиться к персональному менеджеру Freedom Broker или позвонить по номеру 7555 – бесплатно с мобильных по Казахстану.
Что такое Tradernet?
Tradernet – это официальная торговая платформа компании Freedom Broker. Вы можете пользоваться ей двумя путями:
– В виде мобильного приложения Tradernet.Global на iOS, Android или Huawei.
В Tradernet у инвесторов и трейдеров есть доступ к крупнейшим мировым биржам: New York Stock Exchange, NASDAQ, London Stock Exchange, Börse Frankfurt, Kazakhstan Stock Exchange, Astana International Exchange, Hong Kong Stock Exchange.
Также в Tradernet можно:
• Выводить деньги
• Конвертировать валюту
• Участвовать в IPO (первичных размещениях акций)
• Изменять личные данные
• Запрашивать отчеты брокера
• Менять тарифные планы
• Следить за графиками финансовых инструментов
• Получать ценовые уведомления по интересным вам ценным бумагам.
Что делать, если мне ничего не понятно? Как научиться?
Вы можете пройти обучение от Freedom Academy: https://ffin-edu.com
Наша Академия предлагает бесплатные видеоуроки и вебинары, а также платные продвинутые курсы по фондовому рынку.
Как получить консультацию?
Вы можете обратиться за консультацией к своему персональному менеджеру Freedom Broker. Узнать его контакты можно в мобильном приложении Tradernet.Global. Для этого нажмите «Меню – Контакты». Данные менеджера будут указаны внизу.
Вы также можете позвонить по номеру 7555 – бесплатно с мобильных по Казахстану. Номер для звонков с городского телефона или из-за рубежа: +7 727 355 75 55
По какому расписанию работает поддержка Freedom Broker?
Служба информационной поддержки клиентов Freedom Broker работает без выходных и праздников.
График работы:
– пн-пт: 9:00-21:00 по времени г. Астана– сб-вс, выходные и праздники: 9:00-18:00.
Где будут храниться мои активы?
Деньги и ценные бумаги клиентов хранятся отдельно от собственных активов компании. Freedom Finance Global PLC предоставляет доступ к разным фондовым биржам в нескольких странах. Поэтому контрагентов по хранению активов тоже несколько. В каждой стране присутствия это – локальные депозитарии, банки и брокерские компании с правом ведения депозитарной деятельности.
Могу ли я открыть счёт, если я не гражданин Казахстана?
Да, можете. Если у вас есть вид на жительство в Казахстане и казахстанский индивидуальный идентификационный номер (ИИН), открыть счёт можно онлайн в приложении Tradernet.Global.
Если вы нерезидент, и у вас нет казахстанского ИИН, вы можете открыть счёт только через сотрудников Freedom Broker. Обратитесь в ближайший офис компании: ссылка на страницу с адресами
Что такое акции?
Акции – это ценные бумаги. Вы можете купить их на фондовой бирже со своего смартфона или компьютера (все акции электронные, бумажный сертификат не нужен).
Когда вы покупаете акцию, вы становитесь владельцем «кусочка» компании, то есть получаете в ней долю. Поэтому акции называют «долевыми ценными бумагами». Компании выпускают акции, чтобы привлекать капитал для развития. Им это выгоднее, чем брать кредит в банке.
Когда вы купили акции, заработать на них можно двумя основными способами:
1) Со временем цена акций может вырасти на биржевых торгах. Тогда вы сможете продать их дороже, чем купили.
2) Многие компании платят по акциям «дивиденды». Это значит, что акционеры периодически получают от компании часть её прибыли. Обычно дивиденды поступают инвесторам раз в три месяца, но иногда компании выплачивают их раз в полгода или раз в год. Чем больше акций у вас «на руках», тем большую сумму дивидендов вы получитеЧто такое облигации?
Облигации – это долговые ценные бумаги. По своей сути одна облигация похожа на расписку, которая подтверждает, что кто-то взял у вас деньги и обязан отдать их с процентами. Когда вы покупаете облигацию, вы даёте деньги в долг определённой компании или даже правительству целой страны. Взамен «заёмщик» обязуется регулярно платить вам проценты и вернуть всю сумму вложений после заранее известного срока.
Два основных способа зарабатывать на облигациях:
1) За пользование вашими деньгами заёмщик будет регулярно платить вам «купонный доход» – похоже на проценты по банковскому депозиту.
2) Дополнительную прибыль можно получить, если цена облигаций вырастет на бирже. Тогда вы можете продать бумаги на открытом рынке, не дожидаясь погашения, и зафиксировать этот прирост.
Заработать на стоимости можно также, если купить облигации с «дисконтом» – то есть в момент, когда их биржевая цена опустилась ниже начальной (номинальной) стоимости. Если после этого продержать их до погашения, заёмщик выплатит вам полную стоимость облигаций. Купили со скидкой – продали по полной цене.
Что такое биржевые фонды ETF?
Exchange Traded Funds (ETF) – это фонды, акции которых можно купить на бирже. Вот, как это работает. Компания создаёт инвестиционный фонд и покупает разные активы – акции, облигации, золото, недвижимость... После этого вы покупаете акцию фонда и получаете небольшую долю в его инвестиционном портфеле. Если портфель фонда будет расти, вы будете зарабатывать деньги.
Главное преимущество ETF – благодаря им вы можете купить 100, 500, 1000 или даже несколько тысяч акций по цене одной! При этом вы совершаете всего одну сделку и платите брокерскую комиссию один раз.
ETF – это удобный способ вкладывать деньги в целые секторы или индустрии экономики, а также в биржевые индексы, которые отслеживают сразу сотни компаний.
Большинство ETF торгуются по цене менее $100 за одну акцию.